Voordelen
Wanneer u in zee gaat met Colocated.nl, kunt u genieten van veel voordelen. Zo kunt u bijvoorbeeld zeer snel een domeinnaam registreren en een betalingstegoed opbouwen. Colocated.nl staat voor een uitstekende service. Hier hoort vanzelf sprekend een snelle helpdesk bij en veel uptime. Hieronder vind u een overzicht met enkele van de vele voordelen waarvan onze klanten genieten.
Professionele helpdesk:
Onze professionele helpdesk heeft jarenlange ervaring en heeft alle kennis om uw problemen razendsnel op te lossen.
SLA Mogelijkheden:
Colocated.nl biedt u verschillende “Service Level Agreements” aan. Hierin kunt u aanvullende service contracten afsluiten. Vindt u geen SLA die bij u past? Neem contact met ons op om samen tot een maat pakket te komen.
Online administratiepanel:
Op de website van colocated.nl vindt u uw persoonlijke administratiepanel. Hierin kunt u real-time uw bestellingen beheren en aanvragen.
Real-time domeinregistratie:
Wanneer u een domeinnaam wilt aanvragen bij colocated.nl, is deze binnen een kwartier geregistreerd.
ISPgids notering:
Op http://www.ispgids.nl kunt u klanten ervaringen over Colocated.nl nalezen. Deze hoog geanticipeerde website is al jaren een van de hoogst aangeschreven recensie websites.
24/7/365 storingsnummer:
Onze medewerkers zitten altijd klaar om u te helpen bij uw storingen. Bedrijfscontinuïteit is belangrijk en dat beseft onze helpdesk ook. Daarom zal hij zo spoedig mogelijk de juiste oplossing vinden.
Efficiënte support:
Onze helpdesk zal altijd zijn best doen om u zo spoedig mogelijk te helpen. Indien u een SLA heeft afgesloten kan dat zelfs gegarandeerd een maximale reactietijd van 2 uur binnen kantooruren en 4 uur daarbuiten zijn.
Professionele Technici:
Binnen Colocated.nl heeft u altijd contact met gecertificeerde en gediplomeerde technici.
Uptime Garantie:
Colocated.nl garandeert u een uptime van 99,99%. Dit kan door de hoge kwaliteit van de hardware en software waar mee gewerkt wordt.
